Gebruiksvoorwaarden

Definities

• Mirquida: Mirquida Aqua-aerobics, de aanbieder van aqua-aerobics diensten
• Deelnemer: de persoon die gebruik maakt van onze diensten
• Lessen: alle aqua-aerobics activiteiten die door Mirquida worden aangeboden
• Locatie: de zwembadlocatie waar de lessen plaatsvinden

Groepslessen

• Dynamische aqua-aerobics op muziek
• Lessen voor beginners en gevorderden
• Gebruik van aqua-equipment (noedels, dumbbells, riemen)
• Professionele begeleiding door gecertificeerde instructeurs

Lessentijden en locaties

Inschrijfprocedure

1. Invullen van het aanmeldingsformulier
2. Verstrekken van gezondheids- en contactgegevens
3. Akkoord gaan met deze gebruiksvoorwaarden
4. Betaling van de leskosten
5. Ontvangst van bevestiging van inschrijving

Voorwaarden voor deelname

• Minimumleeftijd: 16 jaar (met toestemming ouders/verzorgers tot 18 jaar)
• Voldoende fysieke conditie voor wateractiviteiten
• Geen medische contra-indicaties voor aqua-aerobics
• Basisvaardigheden in het water (kunnen zwemmen is een pré)

Prijsstructuur

• Losse les: €15,- per persoon
• Strippenkaart (10 lessen): €130,- (geldig 6 maanden)
• Maandabonnement: €45,- per maand
• Privéles: €60,- per uur

Betalingsvoorwaarden

• Betaling vooraf via iDEAL, bankoverschrijving of contant
• Abonnementen worden maandelijks automatisch geïncasseerd
• Bij niet-betaling vervalt het recht op deelname
• Alle prijzen zijn inclusief BTW

Annulering door deelnemer

• Afmelding tot 2 uur voor de les: geen kosten
• Afmelding binnen 2 uur: 50% van de leskosten
• Niet verschijnen zonder afmelding: 100% van de leskosten
• Abonnementen kunnen met 1 maand opzegtermijn worden beëindigd

Annulering door Mirquida

• Bij te weinig deelnemers (minimum 4 personen)
• Weersomstandigheden of technische problemen
• Ziekte van de instructeur
• Onvoorziene omstandigheden

In deze gevallen wordt een vervangende les aangeboden of krijgt u uw geld terug.

Gedragsregels

• Respectvol gedrag naar instructeurs en mededelnemers
• Op tijd aanwezig zijn bij de lessen
• Volgen van instructies van de begeleiders
• Geen verstoring van de les door ongewenst gedrag
• Geen gebruik van alcohol of drugs voor/tijdens de les

Veiligheidsvoorschriften

• Melden van blessures of gezondheidsproblemen
• Gebruik van gepaste zwemkleding
• Niet zwemmen bij koorts of infectieziektes
• Volgen van evacuatieprocedures bij noodgevallen

Gezondheidsverklaring

Elke deelnemer moet bij inschrijving een gezondheidsverklaring invullen waarin relevante medische informatie wordt verstrekt.

Contra-indicaties

Deelname wordt afgeraden bij:

• Ernstige hart- en vaatziekten
• Acute rugklachten of gewrichtsproblemen
• Onbehandelde hoge bloeddruk
• Zwangerschap (zonder medische toestemming)
• Epilepsie
• Recente operaties

Aansprakelijkheid Mirquida

• Mirquida is verzekerd voor bedrijfsaansprakelijkheid
• Aansprakelijkheid is beperkt tot gevallen van opzet of grove schuld
• Maximale vergoeding is het bedrag dat door de verzekering wordt uitgekeerd
• Geen aansprakelijkheid voor indirecte schade

Aansprakelijkheid deelnemer

• Deelnemers zijn verantwoordelijk voor eigen spullen
• Schade door eigen toedoen valt onder eigen verantwoordelijkheid
• Aansprakelijk voor schade aan derden door eigen handelen

Foto's en video's

• Tijdens lessen kunnen foto's/video's worden gemaakt voor promotie
• Deelnemers kunnen bezwaar maken tegen publicatie
• Toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken

Klachtenprocedure

1. Klachten eerst bespreken met de instructeur
2. Schriftelijke klacht indienen bij de beheerder
3. Binnen 14 dagen krijgt u een reactie op uw klacht
4. Indien nodig volgt een gesprek voor verdere afhandeling
5. Bij geschillen kan mediation worden ingezet

Geschillenbeslechting

• Nederlandse recht is van toepassing
• Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Den Haag
• Consumenten kunnen gebruik maken van geschillencommissies
• Eerst wordt altijd geprobeerd tot een minnelijke schikking te komen

Geldigheid

• Deze voorwaarden blijven geldig zolang u gebruik maakt van onze diensten
• Bij strijdigheid met andere documenten prevaleren deze gebruiksvoorwaarden
• Mocht een bepaling nietig zijn, dan blijven de overige bepalingen geldig

Overmacht

Mirquida is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van verplichtingen door overmacht, zoals:

• Natuurrampen of extreme weersomstandigheden
• Overheidsmaatregelen (zoals tijdens COVID-19)
• Technische storingen buiten onze invloed
• Stakingen of arbeidsconflicten
• Uitval van nutsvoorzieningen

Meertaligheid

Deze gebruiksvoorwaarden zijn opgesteld in het Nederlands. Bij vertalingen in andere talen prevaleert altijd de Nederlandse versie.